“宏基青年与您同行”春运优质服务活动是公司共青团组织参与和谐企业建设，积极倡树社会主义文明新风的重要载体，为响应集团团委号召，团结带领广大团员青年以主人翁的姿态投身春运工作，确保旅客安全、便捷返乡，宏基站务公司团总支于春运期间连续第五年开展了“宏基青年与您同行”优质服务活动。活动中，车站“春天”服务班团支部在公司党委、团总支的大力支持下，以和谐春运为目标，不断创新服务内容，推出服务亮点，科学组织，良好服务，充分展示了车站青年群体的奉献热情与青春活力，为车站春运秩序井然作出了积极努力。
春运期间，“春天”服务班团支部创新推出了“车票传递”、“让我送您回家”、“‘ 春天’在线通”等三项特色服务举措，受到了广大旅客的好评。
服务亮点之一：“车票传递”特色服务。在客流高峰时期，有许多旅客帮其亲朋好友购买车票后，因各种原因不能将车票直接送到乘车人手上。根据这一情况，“春天”服务班开设“车票传递”特色服务活动，即代购人将买好的车票寄存在“春天”服务班服务台，并留下相关资料，原购票人来我站后凭相对应的旅客资料取走车票，从而满足此类旅客的出行需求。
服务亮点之二：“让我送您回家”特色服务。为来我站乘车的旅客提供导乘、导引、咨询等一条龙全程优质服务，营造一个温馨和谐的乘车环境，热情地为广大旅客解决各类问题，为旅客提供最满意的服务。
服务亮点之三：“春天在线通”特色服务。考虑到许多旅客因诸多原因不能来车站购票，“春天”服务班开展了“春天在线通”特色服务活动，即旅客可以通过我站网站选择网上购票，进入支付界面使用银联卡付款，系统确认付款后会给出流水号码和取票密码，旅客凭流水号码和取票密码，到车站的服务台取票，凭票上车。