“四是四，十是十，十四是十四，四十是四十……”，“吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮……”6月12日上午，从宏基客运站会议室里传出了标准的朗读声，原来是宏基站务正在举行员工普通话培训活动，这些人们耳熟能详的绕口令，吸引着几十位站务的一线员工们，他们穿着整齐的工作制服，正饶有兴趣地跟着台上的老师，字正腔圆地跟读着。
客运行业是一个城市的窗口，是传播城市精神文明、展现城市形象的载体，能准确的使用普通话成为我们“窗口”服务单位的一项基本的要求。为进一步提升服务行业形象，提高窗口服务人员素质和服务水平，宏基站务特组织了此次普通话培训，并专门邀请了资深播音艺术老师为站务员们讲课。课堂上，授课老师从什么是普通话、为什么要学好普通话及怎样学好普通话三方面进行了全面性的讲解，将书本内容结合站务工作的实际特点，采用了多媒体情景教学等形式，在纠正工作人员普通话服务和播音过程中存在的错误的同时，指导正确的发音方法，并在下午有针对性地对参加培训的广播员进行了强化训练。时而欢笑，时而严肃的教学交流，让整个培训课程充满了愉快的气氛。